ZASEBNOST
Promaro, d.o.o. spoštuje zasebnost obiskovalcev spletne strani promaro.si in se zavezuje, da bo osebne podatke obdeloval odgovorno, zakonito in transparentno. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke lahko zbiramo, za katere namene jih uporabljamo, kako jih varujemo ter katere pravice imate v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov.
1. Upravljavec osebnih podatkov Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo v okviru spletne strani promaro.si, je: Promaro, d.o.o.
Dobja vas 188d2390 Ravne na Koroškem
Slovenija
Telefon: +386 31 308 872
E-pošta: info@promaro.si Promaro, d.o.o. je odgovoren za zakonito obdelavo osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Evropske unije.
2. Katere osebne podatke lahko zbiramo? Glede na način uporabe spletne strani lahko zbiramo različne vrste podatkov, predvsem:
- ime in priimek,
- e-poštni naslov,
- telefonsko številko,
- podatke, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje prek kontaktnih obrazcev,
- podatke o komunikaciji z nami,
- tehnične podatke o napravi in brskalniku,
- IP-naslov,
- podatke o uporabi spletne strani,
- podatke, ki jih uporabnik posreduje pri uporabi posameznih funkcionalnosti spletne strani.
Zbiramo samo tiste podatke, ki so potrebni za posamezen namen obdelave oziroma za katere obstaja ustrezna pravna podlaga.
3. Namen obdelave osebnih podatkov Osebne podatke lahko obdelujemo za naslednje namene:
- odgovarjanje na vprašanja in povpraševanja uporabnikov,
- komunikacijo z uporabniki,
- zagotavljanje in izboljševanje delovanja spletne strani,
- zagotavljanje uporabniške izkušnje,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti,
- varovanje spletne strani pred zlorabami in varnostnimi incidenti,
- izvajanje analiz obiska in uporabe spletne strani, kadar je za to podano ustrezno soglasje oziroma obstaja druga ustrezna pravna podlaga,
- izvajanje drugih namenov, za katere uporabnik poda privolitev.
Osebnih podatkov ne uporabljamo za namene, ki niso združljivi z namenom, za katerega so bili zbrani, razen če za to obstaja ustrezna pravna podlaga.
4. Pravne podlage za obdelavo Osebne podatke obdelujemo na podlagi ene ali več pravnih podlag, ki jih določa veljavna zakonodaja. Te lahko vključujejo:
- privolitev posameznika, kadar je ta potrebna,
- izvajanje pogodbe ali ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti,
- zakoniti interes upravljavca, kadar so za to izpolnjeni zakonski pogoji,
- druge pravne podlage, ki jih določa veljavna zakonodaja.
Kadar obdelava temelji na privolitvi, lahko posameznik svojo privolitev kadar koli prekliče. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred njenim preklicem.
5. Kontaktni obrazci in komunikacija Če nas uporabnik kontaktira prek spletnega obrazca, e-pošte, telefona ali drugega komunikacijskega kanala, lahko obdelujemo podatke, ki jih posreduje. Ti podatki lahko vključujejo ime, e-poštni naslov, telefonsko številko ter vsebino sporočila oziroma druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje. Podatke uporabljamo predvsem za obravnavo in odgovor na uporabnikovo vprašanje oziroma povpraševanje.
6. Piškotki Spletna stran promaro.si lahko uporablja piškotke. Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na uporabnikovo napravo in omogočajo pravilno delovanje spletne strani, izboljšanje uporabniške izkušnje ter, kadar je to dovoljeno, analitiko oziroma druge funkcionalnosti. Piškotke lahko razdelimo na:
- nujne piškotke, ki so potrebni za delovanje spletne strani,
- analitične piškotke, ki omogočajo razumevanje uporabe spletne strani,
- funkcionalne piškotke, ki omogočajo dodatne funkcionalnosti,
- trženjske piškotke, kadar se uporabljajo.
Za piškotke, za katere je potrebno soglasje uporabnika, se ti namestijo šele po pridobitvi ustreznega soglasja. Uporabnik lahko svoje nastavitve piškotkov spremeni oziroma prekliče svoje soglasje prek mehanizma za upravljanje soglasij, ki je na voljo na spletni strani.
7. Hramba osebnih podatkov Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahtevajo veljavni predpisi. Pri določitvi obdobja hrambe upoštevamo:
- namen obdelave,
- naravo osebnih podatkov,
- zakonske obveznosti glede hrambe,
- morebitne roke za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Po poteku obdobja hrambe se osebni podatki izbrišejo, uničijo ali anonimizirajo, razen če obstaja druga zakonita podlaga za njihovo nadaljnjo hrambo.
8. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne trženjske namene brez ustrezne pravne podlage. Podatke lahko posredujemo zunanjim izvajalcem oziroma obdelovalcem, kadar je to potrebno za delovanje spletne strani, zagotavljanje storitev, informacijske podpore, gostovanja, varnosti, analitike ali drugih poslovnih funkcij. Takšni izvajalci smejo osebne podatke obdelovati samo v skladu z našimi navodili in veljavno zakonodajo. Kadar je potrebno, z njimi sklenemo ustrezne pogodbe o obdelavi osebnih podatkov.
9. Prenos osebnih podatkov v tretje države Če bi se osebni podatki prenašali v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora, bomo zagotovili ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Takšni prenosi se izvajajo samo, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga in so izpolnjeni zakonski pogoji.
10. Varnost osebnih podatkov Promaro, d.o.o. uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred:
- nepooblaščenim dostopom,
- izgubo,
- uničenjem,
- spremembo,
- razkritjem,
- nezakonito obdelavo.
Kljub sprejetim ukrepom noben način elektronskega prenosa ali shranjevanja podatkov ne more zagotavljati popolne varnosti.
11. Pravice posameznika V skladu z veljavno zakonodajo ima posameznik glede svojih osebnih podatkov lahko naslednje pravice: Pravica do dostopa Posameznik ima pravico zahtevati informacije o tem, ali se njegovi osebni podatki obdelujejo, ter dostop do teh podatkov in informacij o njihovi obdelavi. Pravica do popravka Posameznik lahko zahteva popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov. Pravica do izbrisa V primerih, ki jih določa zakonodaja, lahko posameznik zahteva izbris svojih osebnih podatkov. Pravica do omejitve obdelave V določenih primerih lahko posameznik zahteva omejitev obdelave svojih osebnih podatkov. Pravica do ugovora Kadar se osebni podatki obdelujejo na podlagi zakonitega interesa, lahko posameznik pod pogoji, določenimi z zakonodajo, ugovarja takšni obdelavi. Pravica do prenosljivosti Kadar so izpolnjeni zakonski pogoji, ima posameznik pravico prejeti osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu. Pravica do preklica privolitve Če obdelava temelji na privolitvi, lahko posameznik privolitev kadar koli prekliče. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred preklicem.
12. Uveljavljanje pravic Za uveljavljanje pravic ali vprašanja glede obdelave osebnih podatkov nas lahko kontaktirate:
Promaro, d.o.o.
Dobja vas 188d2390 Ravne na Koroškem
Slovenija
E-pošta: info@promaro.si
Telefon: +386 31 308 872
Pri obravnavi zahteve lahko zaradi varnosti in preprečevanja nepooblaščenega razkritja zahtevamo dodatne informacije za preverjanje identitete posameznika.
13. Pravica do pritožbe Če posameznik meni, da se njegovi osebni podatki obdelujejo v nasprotju z veljavno zakonodajo, ima pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov v Republiki Sloveniji. Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 221000 Ljubljana
Slovenija
Posameznik lahko za informacije o svojih pravicah in postopku vložitve pritožbe preveri aktualne podatke na uradni spletni strani Informacijskega pooblaščenca.
14. Varstvo otrok Spletna stran ni namenjena zavestnemu zbiranju osebnih podatkov otrok brez ustrezne pravne podlage oziroma soglasja, kadar ga zahteva zakonodaja. Če menite, da nam je otrok posredoval osebne podatke brez ustrezne podlage, nas o tem lahko obvestite na info@promaro.si.
15. Povezave do drugih spletnih strani Spletna stran promaro.si lahko vsebuje povezave do spletnih strani tretjih oseb. Promaro, d.o.o. ne odgovarja za vsebino, varnost ali način obdelave osebnih podatkov na teh spletnih straneh. Uporabnikom priporočamo, da pred uporabo zunanjih spletnih strani preverijo njihove politike zasebnosti in pogoje uporabe.
16. Spremembe politike zasebnosti Promaro, d.o.o. lahko to politiko zasebnosti občasno spremeni zaradi sprememb zakonodaje, naših storitev, tehnologije ali načina obdelave osebnih podatkov. Veljavna različica politike zasebnosti je vedno objavljena na spletni strani promaro.si. Priporočamo, da uporabniki občasno preverijo morebitne spremembe.
17. Veljavno pravo Za to politiko zasebnosti se uporablja pravo Republike Slovenije, ob upoštevanju neposredno veljavnih predpisov Evropske unije, zlasti Uredbe (EU) 2016/679 (GDPR), ter veljavne slovenske zakonodaje s področja varstva osebnih podatkov.
Upravljavec: Promaro, d.o.o.
Spletna stran: promaro.si E-pošta: info@promaro.si
Zadnja posodobitev: 19. 8. 2026
